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Rückgaberecht und Reklamation


Rückgaberecht

Kaufen Sie ein Produkt bei Progenion, haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Innerhalb dieser Zeit können Sie das Produkt jeder Zeit und ohne Grund zurücksenden.

Hinweise zu Rückgaberecht

Während der Probezeit können Sie allein für sich entscheiden, ob es Ihren Bedürfnissen entspricht , und Sie das Produkt behalten möchten. Wird das Gerät allerdings vollständig in Einsatz gebracht, und innerhalb des Rückgaberechts von 14 Tagen zurück gesendet, behalten wir uns das Recht vor Ihnen eine Gebühr zu berechnen. Mehr über die Regeln und Gesetze während der Probezeit finden Sie auf der Informationsseite der Garantie in Europa.
Wir verfügen über ein Rückgaberecht von 14 Tagen in allen europäischen Ländern, außer Malta und Slowenien, diese Nationen haben ein Rückgaberecht von 15 Tagen. Das Rückgaberecht beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.

Rücksendekosten

Senden Sie eine Lieferung zurück? Dann sind Sie verantwortlich für Diebstahl oder Verlust während des gesamten Transportes. Sie erhalten keine Rücksendekosten, außer Sie haben mit unserem Kundenservice etwas anderes vereinbart. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Geben Sie bei der Rücksendung bitte jederzeit Ihre Kontaktdaten, wie Name / Adresse / Wohnort und Kontonummer ihres Kreditinstitutes an. Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt auf unter: info@progenion.de

Rücksendeadresse :


z. Hd. von Umtausch und Rückgabe
Progenion Deutschland
Brüsseler Straße 1
48455 Bad Bentheim

Versandkosten

Möchten Sie aus irgendeinem anderen Grund ihre Bestellung zurücksenden, so wenden Sie sich bitte immer zuerst an unseren Kundenservice über unser Online - Formular, und wir werden Ihr Anliegen innerhalb von fünf Arbeitstagen beantworten.


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